fa تحقق مؤلفه‌های حقوق بیمار از دیدگاه پرستاران، پزشکان و بیماران بستری در بخش‌های منتخب بیمارستان شریعتی دانشگاه علوم پزشکی تهران اخلاق پزشکی Medical Ethics مقطعی Cross Sectional <div style="text-align: justify;"><span style="font-family:Times New Roman;"><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:16.0pt"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><b><span lang="AR-SA">سابقه<b> </b>و هدف: </span></b><span lang="FA">رعایت حقوق بیمار یکی از مهم‌ترین مولفه‌های ارائه مراقبت انسان گرایانه و اولویت حوزه اخلاق پزشکی در کشور است. از این رو منشور حقوق بیمار در ایران در آبان 1388 به عنوان راهنمای عملکرد در این حوزه ابلاغ گردید. این مطالعه با هدف بررسی تحقق حقوق بیمار از دیدگاه پزشکان و پرستاران و بیماران بستری در بخش‌های منتخب بیمارستان شریعتی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی تهران انجام شد</span><span lang="AR-SA">.</span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="line-height:16.0pt"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><b><span lang="AR-SA">مواد و روش‌ها: </span></b><span lang="AR-SA">این مطالعه مقطعی در بازه زمانی 96-1395 در تهران بر روی 487 شرکت کننده که به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شده بودند، انجام شد. ابزار جمع آوری داده</span><span dir="LTR" lang="AR-SA">&lrm;</span><span lang="AR-SA">ها پرسشنامه نگرش به رعایت حقوق بیماران بود. نمرات کسب شده بر اساس دیدگاه فرد در مورد رعایت حق مورد پرسش و از یک (اصلاً رعایت نشده) تا پنج (کاملاً رعایت شده) بود.</span><b><span lang="AR-SA" style="font-family:"B Mitra""></span></b></span></span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="line-height:16.0pt"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><b><span lang="AR-SA">یافته‌ها: </span></b><span lang="FA">بر اساس نتایج این مطالعه پزشکان و پرستاران به نسبت بیماران تحقق کمتری در مورد حقوق بیماران گزارش کرده اند. بیماران، پرستاران و پزشکان به ترتیب موافق تحقق بیشتر نمره حقوق بیمار در حیطه‌های رعایت عدالت (0/96</span><span lang="FA">&plusmn;</span><span lang="FA">4/54)، برخورد مودبانه (0/90</span><span lang="FA">&plusmn;</span><span lang="FA">4/17)، کیفیت خدمات به لحاظ علمی (0/85</span><span lang="FA">&plusmn;</span><span lang="FA">3/37) بودند. همچنین بیماران تحقق کمتر حق مسئولیت پذیری و پاسخگویی (1/59</span><span lang="FA">&plusmn;</span><span lang="FA">3/03) (0/000</span><span dir="LTR">p=</span><span lang="FA">)، و پرستاران و پزشکان تحقق کمتر حقوق بیماران را درحیطه توجه به رفاه و آسایش بیمار (0/99</span><span lang="FA">&plusmn;</span><span lang="FA">3/45) و (0/84</span><span lang="FA">&plusmn;</span><span lang="FA">2/48) (0/000</span><span dir="LTR">p=</span><span lang="FA">) گزارش کردند</span><span lang="FA">.</span><b><span lang="FA" style="font-family:"B Mitra""></span></b></span></span></span></span><br> <b><span dir="RTL" lang="AR-SA" style="font-size:11.0pt"><span style="line-height:107%">نتیجه‌گیری: </span></span></b><span dir="RTL" lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span style="line-height:107%">یافته‌های مطالعه نشان داد در مجموع نگرش بیماران حاکی از تحقق بیشتر حقوق بیمار در مقایسه با پزشکان و پرستاران بود. البته دیدگاه گیرندگان و ارائه کنندگان خدمات در خصوص میزان رعایت ابعاد مختلف حقوق بیمار در بیمارستان متفاوت بود که لازم است در مداخلات مد نظر دیدگاه بیماران به عنوان گیرنده خدمات و ذینفع اصلی در اولویت قرار گرفته و ارائه کنندگان خدمت نسبت به آن مطلع و راهکارهای رفع نقصان‌های موجود شناسایی و اقدام مقتضی در رفع آن صورت گیرد</span></span><span dir="RTL" lang="AR-SA" style="font-size:11.0pt"><span style="line-height:107%">.<b> </b></span></span></span></div> <div style="text-align: justify;"><span style="font-family:Times New Roman;"><span style="font-size:11pt"><span style="line-height:11.0pt"><b><span style="font-size:10.0pt">Background and Objective:</span></b><span style="font-size:10.0pt"> Respecting the patient&#39;s rights is one of the most important components of providing humanistic care and a priority in the field of medical ethics in Iran. Therefore, the charter of patients&#39; rights in Iran was announced in 2009 as a practice guide in this field. This study was conducted with the aim of investigating the realization of patient rights from the viewpoint of doctors, nurses and patients hospitalized in selected departments of Shariati Hospital affiliated to Tehran University of Medical Sciences.</span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="line-height:11.0pt"><b><span style="font-size:10.0pt">Methods:</span></b><span style="font-size:10.0pt"> This cross-sectional study was conducted in Tehran in 2016-2017 on 487 participants who were selected by convenience sampling method. The data collection tool was the questionnaire of patients&#39; rights awareness. The scores obtained were based on the individual&#39;s point of view regarding the observance of the right in question and ranged from 1 (not observed at all) to 5 (completely observed).</span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="line-height:11.0pt"><b><span style="font-size:10.0pt">Findings:</span></b><span style="font-size:10.0pt"> Based on the results of this study, doctors and nurses have reported less realization of patients&#39; rights compared to patients. Patients, nurses and doctors, respectively, agree with the greater realization of patient rights in the areas of observance of justice (4.54&plusmn;0.96), being polite to the patient (4.17&plusmn;0.90), and quality of service in a scientific sense (3.37&plusmn;0.85). In addition, patients reported less realization of patients&#39; right in the areas of responsibility and accountability (3.03&plusmn;1.59) (p=0.000), and nurses and doctors reported less realization of patients&#39; rights in the areas of attention to the patient&#39;s well-being and comfort (3.45&plusmn;0.99) and (2.48&plusmn;0.84) (p=0.000).</span></span></span><br> <b><span style="font-size:10.0pt"><span style="line-height:107%">Conclusion:</span></span></b><span style="font-size:10.0pt"><span style="line-height:107%"> The findings of the study showed that, in general, the attitude of the patients indicated that the patient&#39;s rights were better fulfilled compared to the doctors and nurses. of course, the views of service receivers and service providers were different regarding the degree of compliance with different dimensions of patient rights in the hospital, and it is necessary to prioritize the views of patients as service receivers and main beneficiaries in the interventions, and the service providers should be informed about it and the solutions to solve the existing shortcomings should be identified and appropriate action should be taken to solve them.</span></span></span></div> حقوق بیمار, منشور حقوق بیمار در ایران, اخلاق بالینی, اخلاق پزشکی, اخلاق زیستی. Patient's Rights, Charter of Patient's Rights in Iran, Clinical Ethics, Medical Ethics, Biological Ethics. 165 176 http://jbums.org/browse.php?a_code=A-10-6808-1&slc_lang=fa&sid=1 S Moosavi سولماز موسوی moosavi.soolmaz@yahoo.com 100319475328460058037 100319475328460058037 No 1.Medical-Surgical Department, School of Nursing and Midwifery, Shahid Beheshti University of Medical Sciences, Tehran, I.R.Iran. 1. گروه داخلی- جراحی، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی، تهران، ایران MH Dargahi محمد حسین درگاهی hossein.dargahi@gmail.com 100319475328460058038 100319475328460058038 No 2.Department of Orthopedic Medicine, School of Medicine, Kashan University of Medical Sciences, Kashan, I.R.Iran. 2. گروه ارتوپدی، دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی کاشان، کاشان، ایران A Ahmadi آیت احمدی ayat1049@gmail.com 100319475328460058039 100319475328460058039 No 3.Knowledge Utilization Research Center, University of Medical Sciences, Tehran, I.R.Iran. 3. مرکز تحقیقات بهره برداری از دانش سلامت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران MR Mohajeri Tehrani محمد رضا مهاجری تهرانی mrmohajeri@tums.ac.ir 100319475328460058040 100319475328460058040 No 4.Endocrinology and Metabolism Research Center, Clinical Sciences Institute, Endocrinology and Metabolism Research Institute, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, I.R.Iran. 4. مرکز تحقیقات غدد درون ریز و متابولیسم، پژوهشکده علوم بالینی غدد، پژوهشگاه علوم غدد و متابولیسم، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران E Shamsi Gooshki احسان شمسی گوشکی shamsi@tums.ac.ir 100319475328460058041 100319475328460058041 No 5.Medical Ethics and History of Medicine Research Center, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, I.R.Iran. 5. مرکز تحقیقات اخلاق و تاریخ پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران AR Parsapoor علیرضا پارساپور aliparsa@tums.ac.ir 100319475328460058042 100319475328460058042 Yes 5.Medical Ethics and History of Medicine Research Center, Tehran University of Medical Sciences, Tehran, I.R.Iran. 5. مرکز تحقیقات اخلاق و تاریخ پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران